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공지사항 > 고객센터 > 공지사항
97 창업전에 알아야할것 194586

고객의 예상넘어서” “고객이 기대하는 것을 능가해야”
“의외의 서비스가 의외의 매상을 가져온다” “고객을 감탄시켜 즐겁게 하자”

고객을 불러모으는 능력은 사업 성패를 좌우합니다.
영업 하시는분들도 요긴하게 고객관리가 될것입니다.

마케팅은 창업을 해 놓고 난 이후에 시작되는 것이 아니라
창업 전, 시장조사와 아이템 선정에서부터 마케팅은 시작되는 것이며
창업이라는 것은 단지 절차상의 문제라는 것입니다..





IMF에 버금가는 즉 단군 이래 최고의 불황 속에 폐업하는 소상공 자영업자의 수가 매년 70여만명에 달한다고 합니다. 오늘 하루만 해도 2,050명의 폐업자가 있다는 얘기지요.

그럼에도 불구하고 창업자는 계속 늘어나고 있는 현실에서 현재 창업하시는 분들의 유형을 살펴보면 프랜차이즈 가맹점 모집 광고에 현혹되어 창업하는 유형. 남들이 잘된다 하니까

전문 분야도 아닌데 덩달아 창업하는 유형. 직장을 다니다가 스트레스 받아 “내 사업 해야지”하며 창업하는 유형. 박봉에 시달리다 돈이 될만한 아이템은 없나? 하는 생각으로 창업하는 유형등등이 있습니다.




"상품만 좋으면 대박이 터질꺼야" "남들보다 서비스가 좋으면 우리 가게로 오겠지" 등등 대부분의 소상공 자영업 사장님들은 창업하시면서. 그리고 점포를 운영하시면서 이렇게 생각하실겁니다.
정말로 순진무구한 생각이 아닐수 없습니다.

현실이라는 치열한 경쟁사회에서 내가 취급하는 상품만 좋은 줄로 알고 있으나 경쟁자의 상품의 질. 그리고 서비스 또한 절대 떨어지지 않습니다. 좋은 상품은 필수조건이나 충분조건은 아닙니다.
필수충분조건이 갖추어져야만 경쟁력이 생기는 겁니다.

상품이 좋으면 고객이 자연스럽게 모이는 것이 아니라 고객이 모여야만 상품이 팔리는 현실입니다.
점포를 오픈(개업)할 때. 손님이 없고 뜸할 때--- 사장님들은 손님을 유치하기 위해 광고를 생각하실겁니다.

그런데 생각하는 광고 유형은 대체로--- 전단지. TV. 지역광고 책자. 신문
서로 공유 되어야 보여지는 SNS 광고,밴드,페이스북 ,카페,블러그,카카오..등이 다~일겁니다…


이런 광고가 비용 대비 효율성이 현저히 떨어진다는 것을 알면서도 지푸라기라도 잡는 심정으로 어쩔 수 없이 집행을 하시는 경우가 허다합니다.

지역광고에 있어 지금까지 수많은 시도가 있어왔습니다만
그 어떠한 것도 만족할만한 효과를 올리지 못하고 있습니다.

스마트폰 5,000만 시대를 맞이하여 바로 이 휴대폰을 이용한 광고의
효율성이 검증되고 그 효과가 탁월하여 새로운 광고 매체로 부상하고 있는 상황입니다.

휴대폰을 이용한 전달율 100%
(휴대폰을 이용한 문자메시지 광고 및 홍보 / 일 대 일 실시간 타겟마케팅)이 가능해진겁니다..


요즘 세대는 주머니에 꼭 있어야 하는것이 시용카드,현찰보다, 휴대폰이라 합니다.쇼핑,체팅,음악감상,TV시청,게임...등 어떤 행위를 하고 있어도 문자가 들어오면 확인을 해야 합니다.

요즘 자영업에서 최고의 관고 수단이 휴대폰 문자를 이용하는 방법입니다. 그렇지만 휴대폰으로 광고를 하려면은 사전수신동의서 가 꼭 있어야 합니다.



사전수신동의서 이것 받는 방법을 #4545 개발사 (주)
공일공소프트 에서 (특허 제10-0839979호)취득하여 자영업이나 소상공인들에게 제공하여 매출과 권리금에 근간이 되는 고객데이터를 모집해 드립니다.방송국에서 이용하는 #4545 마케팅에 이용하셔서 활용하시면 잠재고객 DB는 무한으로 모집이 가능합니다.

모바일 홈페이지/PC홈페이지/큐알코드/URL전단지/개별#번호/개별 키워드/문자보내는 툴/ 고객관리 툴/로또선물 기능/문자게시판 기능/
카카오톡 알림기능/예약하면 사장님휴대폰 알림기능/바코드 쿠폰기능…등
제공합니다. 모아지는 고객정보가 매출이고 권리금 입니다.


아무리 맛이 뛰어나도, 아무리 가계위치가 좋아도 고객에게 알리지 못하고
고객관리 을 못하면 십중팔구는 망하는 것 입니다. 고객관리에 중요성은 알면서 수동으로 하시는분 들도있지만 헬프피알 에서는 고객정보을 완전 자동으로 이벤트을 통해서 모으고 문자로부르며 홈피까지 직접 실시간으로 꾸미면서 고객을 관리을 하실 수 있습니다.


꼭 음식점이나 소매점에만 필요한 프로그램은 아닙니다.
실례로 성남 축구단에서 축구시합 전반전이 끝나고 하프타임에 이 핸드폰 응모프로그램을 활용하여 순식간에 10,000명이 넘는 참여 고객을 확보한 사례가 있습니다.LG 베스트샵 에도 납품하고 있습니다.

LG전자 bestshop 본사에서 일괄 계약으로 전국 매장에서 #4545 이벤트 제공으로 방문 고객들을 증가로 매출을 올리고 있습니다. 대기업에서 이용하는 #4545 품질 및 서비스 내용에서도 검증을 받은 것입니다.





1. 이벤트방식
1) 기본이벤트 : 실시간 참여자에 자동추첨을 통해 당첨된 경품메시지를 전달 하는 이벤트
2) 100%당첨식 : 참여자 전원에게 동일한 쿠폰등을 제공하는 이벤트
3) 기간추첨방식 : 기간을 정한 후 고객의 참여를 모아서 한번에 당첨자를 추첨하는 이벤트
4) 당첨순서지정방식 : 이벤트 참여순서에 따라서 경품을 제공하는 이벤트
5)퀴즈 이번트 ; 라디오나 티비같이 퀴즈문제 정답자에게 경품
6)로또 이벤트 : 실물 로또 판매점에서 구입후 10명 나눔으로 즐거움 배가
2. Opt-in제도
광고 수신자의 사전 동의를 전제로 하는 옵트인(Opt―in) 제도로서, 옵트인 제도를 위반할 경우 최고 3000만원의 과태료를 부과

* 규제대상
1) 사전동의 없이 휴대전화에 SMS로 광고메시지를 전송하는 경우
2) 자동화된 프로그램을 이용해 녹취된 음성을 일방적으로 전송하는 음성 스팸
3) 광고를 요청하지 않았는데 일방적으로 전화를 걸어 사람이 직접 광고 내용을 전달
4) 대출, 부동산, 060폰팅
5) 전화나 팩스로 사진 동영상 음악과 그림 이미지 등의 공고를 전송하는 경우
6) 개인 메시지로 위장하여 회신 번호를 남기거나 수신자가 전화를 받기 전에 전화를 끊는 등으로 고의로 호기심을 유발해 광고 전화에 연결 하도록 하는 경우
7) 야간시간대인 오후 9시부터 오전 8시 사이에 광고를 하기 위해서는 일반적인 광고수신 동의 외에 추가적으로 동의를 받아야 함

Opt-in제도 위법사황을 헬프피알이 해결해 드립니다.
사용료 단돈 50,000원.으로 해결 합니다.
단돈 50,000원으로 단골 고객을 지속적으로 확보할 수 있다면
매출은 그 10배,100배 이상 늘지 않을까요?

자세한 내용보기는
카페 http://cafe.naver.com/dangolproject
더 큰 수익을 원하시는 직장인 장사에 경험이나,기존 영업을 하시는분 사업으로 도 검토 바랍니다. 현제 지사장으로 활동하는 분 중 월 1천만원 이상 수익을 올리는분도 계십니다.지사 휘하 헬퍼에게는 전체 관리자창에서 휘하 회원사들 가맹점 모집으로 전체 이벤트도 가능 합니다











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